Здесь вы найдете программы обучения разных учебных центров! Регистрируйтесь и получайте скидку!
Используйте ниже поиск по параметрам или укажите ключевые слова в строке поиска вверху страницы.
Нужна помощь? Поможем найти и выбрать: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp или portal@rosbo.ru

Секретарь, помощник руководителя

Поиск по параметрам
Направления
Формат обучения
Стоимость
Стоимость участия на одного человека,
Организатор
13 июля
Индивидуально (дата согласовывается)
17 августа
Индивидуально (дата согласовывается)
Дистанционно (30 ак. часов)
Дистанционно (72 часа)

 

Курсы обучения на секретаря-референта

О магазине судят по витрине, о человеке – по одежде, а о компании – по ее секретарю. К счастью, устаревшее мнение, что секретарь – это «девочка на побегушках», с милой улыбкой, единственная задача которой – вовремя подавать кофе, давно ушло в прошлое. Сейчас секретарь – это высококлассный специалист, надежный тыл руководителя, это его помощник, его правая рука. Это самое сильное звено в офисе, а порой это посредник между «высшей волей» руководителя и функционалом его персонала.

В целом, если говорить о функционале секретаря, то его нельзя определить однозначно. Все зависит от размера и специфики предприятия, а также и требований самого руководителя. Где-то секретарь будет исключительно заниматься техническим обслуживанием директора, организуя комфортную атмосферу для босса и его посетителей, где-то такой специалист дополнительно будет еще и референтом, т.е. помощником руководителя, а значит и заниматься его расписанием, ведением документации, выполнением некоторых полномочий руководителя, а где-то и осуществлять дополнительные функции, такие как: делопроизводство, документооборот, ведение архива, функции офис-менеджера.

В любом случае, какие бы обязанности не пришлось исполнять, без обучающих курсов секретарю не обойтись. И дело не только в том, что ему понадобятся дополнительные знания и навыки для организации рабочей атмосферы в офисе, но также ему пригодятся и знания психологии, социологии, а порой и финансов.

Курсы секретаря и помощника руководителя включают следующие блоки:

  • Делопроизводство.
  • Освоение офисных программ и освоение скоростной печати на компьютере.
  • Деловой этикет. Как встретить партнеров, как сервировать стол, как поддержать общение на должном уровне, как привести свой внешний вид с профессиональными стандартами и внешней привлекательностью.
  • Практические навыки освоения современной офисной техникой.
  • Основы кадрового учета.
  • Психология делового общения, в т.ч. практика урегулирования конфликтов и умение общаться с «трудными» клиентами.
  • Стандарты внутренних и внешних коммуникаций.
  • Навыки организации и протоколирования совещаний.
  • Правила организации и участия в конференциях и выставках.

Для начинающих секретарей такие курсы помощника руководителя откроют огромный мир. А тем, кто уже имеет опыт работы, но хочет еще больше прокачать свои навыки и умения, стать более квалифицированным и востребованным специалистом среди успешных предприятий города, можно пройти программы повышения квалификации и программы профессиональной переподготовки в сфере обучения секретарскому делу. Такие курсы включают в себя знания из различных профессиональных сфер: организация труда, навыки деловых коммуникаций, основы имиджа и принципы создания личного бренда, правила оформления документации, а также работа с системой электронного документооборота. После таких обучающих мероприятий вы станете самым желанным специалистом среди работодателей.