Экспресс курс "Менеджмент в туризме"

26 ноября
Даты уточняются
Цена: 
15100
Скидка: 
8
%

Скидка только посетителям портала Irkbo.ru при подаче заявки через сайт

Место проведения: 
г.Иркутск, ул. Рабочая, 2А/4, (БЦ Премьер), оф. 515 ост. Сквер Кирова и ул. Гоголя, 80 (ЖК Изумруд), оф. 161-162 ост. Шмидта

Освоить азы в сфере туристического бизнеса поможет экспресс курс «Менеджмент в туризме». Программа обучения охватывает все основные вопросы, связанные с прием звонков, консультированием потенциальных клиентов (лично и по телефону) и предоставлением им актуальной информации по странам, особенностям отдыха в той или иной стране, в том числе с учетом сезонности, изучением предложений на рынке и подбор оптимального тура по запросу туриста, взаимодействием с туроператорами, отелями, транспортными компаниями, оформлением договоров, страховок, виз для туристов.

По окончании обучения вы будете уметь:

  • Квалифицированно консультировать туристов по отдыху в различных странах мира, в том числе с учетом сезонности
  • Использовать правовые основы в области туризма и сервиса
  • Грамотно вести организацию туристической деятельности
  • Использовать элементы менеджмента и маркетинга в индустрии туризма и гостеприимства
  • Грамотно консультировать по телефону и в офисе продаж
  • Обеспечивать документационное обеспечение туристической деятельности и сервиса
  • Оформлять туристические путевки
  • Оформлять страховые полисы, визы
  • Использовать системы бронирования ведущих туроператоров
  • Бронировать туры через интернет
  • Бронировать отели
  • Бронировать авиабилеты с учетом специфики чартерных и регулярных перевозок
  • Консультировать туристов по правилам таможенного и паспортного контроля
  • Консультировать туристов по правилам провоза багажа
  • Консультировать туристов по правила выезда из РФ несовершеннолетних детей

 

По окончании обучения выдается Удостоверение установленного образца

Стоимость обучения:  15100 рублей.

Продолжительность: 30 занятий  – 60 академических часов.

Дата и время посещения курсов по согласованию.